A secretária de IA que atende seu consultório no WhatsApp. 24 horas. Sem errar em silêncio.
Responde pacientes, oferece horários da sua agenda real, cobra o sinal via Pix, confirma, lembra e faz follow-up — enquanto você atende.
Feita por Edson Veloso Vieira Neto — um médico que não tinha secretária.
O Nexo não nasceu numa startup. Nasceu dentro do consultório do Dr. Edson Veloso Vieira Neto, médico que atua na psiquiatria e precisava de uma secretária que não podia contratar. Há mais de um ano essa IA atende os pacientes dele todos os dias. Agora, reconstruída com engenharia profissional pelo próprio Edson junto do time da DV Equilibrium, ela está sendo implantada em um grupo pequeno de consultórios parceiros.
Três coisas simples. Todo dia. Sem drama.
Paciente chama
Ela responde na hora, qualquer horário, com a sua linguagem.
Agenda e cobra
Oferece horários reais do seu Google Calendar, reserva, envia o Pix do sinal e confirma.
Você comanda pelo WhatsApp
“abre agenda quinta”, “ficha da Maria”, “cancela o das 15h”. Sem sistema novo pra aprender.
Preço na mesa. Sem "fale com um consultor".
- ✓Assistente construída sob medida para a sua clínica, com script aprovado por você linha a linha
- ✓Implantação personalizada feita pelo próprio médico-fundador (R$1.500, parcelável)
- ✓2 semanas de acompanhamento diário e ajustes ilimitados de roteiro no primeiro mês
- ✓Revisões trimestrais de personalização, sem custo adicional
- ✓Garantia de 30 dias, não adaptou, devolvo a implantação
- ✓Preço travado por 12 meses
- ✓Sem fidelidade
Menos que três consultas por mês, com uma assistente feita só para o seu consultório.
A maioria dos concorrentes esconde o preço atrás de formulário. Aqui você decide com o número na mão.
Como funciona a implantação da sua secretária virtual
Nenhuma clínica é igual à outra — e a sua secretária também não será.
Entendemos a sua clínica
Uma entrevista estruturada de 20 minutos mapeia como você atende: horários, valores, regras de agendamento, tom de voz, o que fazer em cada situação sensível.
Construímos a sua Uvê
Suas respostas viram a configuração da assistente. Cada mensagem que fala com paciente passa pela sua aprovação, palavra por palavra. Ela nunca inventa preço, horário ou informação.
Você testa antes dos seus pacientes
Recebe um número de demonstração e conversa com ela como se fosse paciente. Pergunta, insiste, tenta quebrá-la. Ajustamos tudo que você pedir.
Formalizamos com segurança
Contrato de prestação de serviços com anexo de proteção de dados (LGPD) revisado por advogado — antes de qualquer dado real de paciente entrar no sistema.
Ela assume o seu WhatsApp — e você assume o comando
Implantação no número oficial da clínica, com acompanhamento próximo. Um comando no seu celular desliga tudo na hora; outro religa. O controle é sempre seu.
O que é personalizado na sua assistente
Nada aqui é template. Cada item abaixo é definido com você na entrevista e ajustado quantas vezes for preciso.
- ✓Nome, tom de voz e nível de formalidade da assistente
- ✓Script completo de atendimento, aprovado por você mensagem a mensagem
- ✓Regras de agenda: horários, duração por tipo de consulta, encaixes e bloqueios
- ✓Tabela de valores, formas de pagamento e política de sinal via Pix
- ✓Convênios aceitos e o que fazer quando o paciente pergunta por um que você não atende
- ✓Política de remarcação, atraso, falta e reembolso
- ✓Fluxo de confirmação, lembretes e follow-up com os prazos que você escolhe
- ✓Perguntas frequentes da sua clínica respondidas com as suas palavras
- ✓Triagem de urgência e lista de assuntos que sempre passam direto para você
- ✓Preparo de exames, orientações administrativas e endereço com instruções de chegada
- ✓Horários de silêncio, plantão e mensagem de fora do expediente
- ✓Comandos rápidos no seu WhatsApp para abrir agenda, pausar ou desligar a assistente
O limite que nunca cruzamos
A Uvê não faz diagnóstico, não prescreve e não orienta conduta. Urgências e situações sensíveis interrompem a automação e acionam você imediatamente. A medicina é sua, integralmente.
A regra número um:
nenhuma falha em silêncio.
- Envio falhouo médico é avisado e decide.
- Rotina paroualerta em minutos.
- A IA prometeu algo que não fezum vigia interno detecta e denuncia ao médico.
- Servidor caiubackup diário criptografado com restauração testada.
Toda falha vira aviso ao médico. Nenhuma vira surpresa ao paciente.
O que ela nunca faz: não dá orientação clínica, não fala de diagnóstico, não improvisa sobre você. Assunto sensível = ela silencia e chama o médico. Compliance e LGPD desenhados desde a primeira linha de código, com contrato de tratamento de dados.
O que perguntam antes de entrar
Entrar na lista de espera do Nexo
A turma fundadora está completa. Preencha em 30 segundos e você é chamado no WhatsApp por ordem de inscrição quando a próxima turma abrir.